電話対応2

電話のかけかたの基本マナー

最初に自分の会社名と氏名を名乗った後、取り次いでほしい相手を指名して、相手が出たら明るく挨拶をして用件を伝える。

まず自分の会社名と氏名を名乗ってから、「恐れ入りますが」と取り次いでほしい相手を指名するのは基本的なことです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

RECOMMENDこちらの記事も人気です。