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ベネフィット

利益、恩恵。便益。

【使用例】
『消費者がベネフィットを感じられる商品を市場に送りだしたい。』
『公的なサービスはコストとベネフィットの関係がわかりにくい。』

製品の機能にもとづく価値を提供する機能的ベネフィットと心理的な満足や効用を提供する情緒的ベネフィットに大きく分けられる。マーケティングでは特定のベネフィットへの絞り込み戦略が重要であるとされている。