受け取った名刺のＮＧ例
名刺はその人の「分身」と言います。 相手に不快な印象を与えないように、丁寧に扱いましょう。 名刺入れに入れず、…
名刺はその人の「分身」と言います。 相手に不快な印象を与えないように、丁寧に扱いましょう。 名刺入れに入れず、…
商品の営業やプレゼンをする際に求められるのは説得力。 説得力を高める手法のひとつに「プレップ法」があります。 …
席に着いたとき、カバンやコートは自分の足元に置く。 席に着いていきなり、テーブルや空いている椅子に自分の荷物を…
訪問先では、コートやマフラーなどは脱いでから入る。 自分から訪問する場合の良いマナーとは、訪問前から始まってい…
誤→「どうぞ、お座りください。」 正→「どうぞ、お掛けください。」 お席をすすめる際、「どうぞお座りください。…
指示された通りに椅子に座って静かに待つ。 受付の指示に従って座って待ちます。その後も基本的に受付の指示するとお…
受付に短時間離席する旨を伝え、速やかに用を済ませ、席に戻る。 基本的には離席すべきではありませんが、当該打合せ…
「どうぞ」と勧められてから飲む。 お茶は商談相手が口をつけるか、「どうぞ」と促されてから飲むのが基本です。相手…
お礼を言って、出来る限り残さず全部飲むのが最も礼儀にかなっている。 相手は好意で出してくれています。ありがたく…
「申し訳ございません、あいにく本日は名刺を切らしてしまいまして」と丁重に非礼を詫び、口頭で社名・氏名を告げて、…
●資料・名刺等は会合の予定人数以上の数を用意しておく。 ●訪問する会社の所在地近辺の地図、相手方の連絡先を携帯…
１０～１５分前に先方に到着し、５分前に受付を済ませる。 早めに現場到着して、携帯電話の電源やモードの確認、身だ…
手土産は紙袋から出して渡す。 手土産を渡すのは正式な挨拶の後です。紙袋は埃よけの意味があるので、相手が望む等の…
名刺交換は必ず立って行う。社名・所属・氏名を名乗って渡し、受け取るときは「頂戴いたします」と言って受け取る。 …
目下から差し出す。 目下の側から名刺を差し出すのが原則です。取引先を訪問した場合は訪問者の側が、また商取引の相…
その場で「失礼ですがなんとお読みすればよろしいでしょうか」と丁寧に尋ねる。 この段階で訊くのは失礼に当たりませ…
もらった名刺は名刺入れの上に置き、テーブルの上に置いておく。 交換相手が複数の場合は、最上位の役職者の名刺を名…
はっきりとしたことがわからなければ、回答期限を明示したうえで、きちんと調べてから正確な回答をする。 はっきりし…
訪問した側が、その場の状況に応じた適切な締めの言葉を口にして、商談を切り上げるのが基本である。 訪問した側が締…
●参加者は、先方の役職・人数を考え、接待する側もそれに合わせてバランスを取る。 ●日程は繁忙期を避け、複数の日…