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ビジネスメールの返信において、相手方の文章を引用する際のマナー

必要な箇所だけ引用して使う。

必要な箇所に絞って引用することによって、効率的な文章ができます。相手も送信したメールを見返す手間がいりません。引用文は手を加えず、そのまま引用するのが原則です。