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Q42『電話の切り方として適切なものはどれですか。』

[ア] かけたほうが先に切るのが基本だが、相手が顧客や目上の人間の場合は相手より後に受話器を置くのが礼儀にかなっている。
[イ] かけたほうが後に切るのが基本だが、相手が顧客や目上の人間の場合は相手より先に受話器を置くのが礼儀にかなっている。
[ウ] どちらが先に切ってもかまわないが、相手が顧客や目上の人間の場合は相手より先に受話器を置くのが礼儀にかなっている。
[エ] 相手が誰であれ、お互いに失礼がないように、同時に受話器を置くのが礼儀にかなっている。

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