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[エ]「書類をお持ちしました」

「~になります」「~円からお預かりします」「~でよろしかったでしょうか」はすべて、いわゆるバイト敬語で適切ではありません。エも「~のほうをお持ちしました」という言い方をすると不適切です。要注意です。

<Q9『顧客対応の言い方として適切なものはどれですか。』

Q11『タクシーの席次で上席はどこですか。』>