ビジネスメールで緊急の用件、重大案件などを送るときのマナー
メールを送った後、先方に電話をして緊急・重大な要件を送った旨を伝える。 メールをすぐに確認してくれるとは限りません。緊急・重大な要件の場合は電話連絡もすべきです。資料等の添付があるときは、その内容まで電話で口頭のみで伝え…
メールを送った後、先方に電話をして緊急・重大な要件を送った旨を伝える。 メールをすぐに確認してくれるとは限りません。緊急・重大な要件の場合は電話連絡もすべきです。資料等の添付があるときは、その内容まで電話で口頭のみで伝え…
お詫びはメールで済ましてはいけない。 お詫びにメールを使用するのは禁物です。まずは電話でお詫びし、アポイントメントをとったうえで対面謝罪するのが基本です。場合によっては文書での謝罪も必要になります。
転送対象の文章だけを送るのではなく、転送目的や転送理由を添える。 個人宛てのメールを転送する時は元の送信者に事前了解を取り、転送先に伝える情報等について確認してください。メール転送の場合は転送対象の文章をそのまま送るのが…
即座に削除依頼のお詫びのメールを送るととも、相手に電話をして口頭でもミスを詫びたうえで削除も依頼する。本来の送信先への対応は上司に相談する。 メール誤送信であっても、メールだけでお詫びを済ませず、直接電話をして口頭でも詫…