2016年

一定の水準の技術や能力・事象にさらに磨きをかけること。磨き上げること。 【使用例】 『この企画をブラッシュアップして、さらに質を高めましょう。』 ビジネス現場では、ある程度できあがった状態の案件をさらに練り上げ、完成度を…

段階、局面。相、様相。変化する物事の段階、局面。 【使用例】 『この段階でひと区切りつけて、次のフェーズに移りましょう。』 研究・システム開発、治験など、プロジェクトの各段階・局面や工程のこと。作業の進捗管理などに用いる…

全面的にかかわりあうここと。 【使用例】 『極めて重要な案件なのでフルコミットでお願いします。』 コミットメント（かかわり合い、肩入れ。委託、介入。責任を伴う約束、決意表明などの意味をもつ）の最上級の表現。全力での肩入れ…

平ら、起伏がない。公平、偏りのない。 【使用例】 『今回はフラットな立場から会議に参加して頂きたいと思います。』 右にも左にも偏らない、特定の利益方にくみしていない公平・中立的な立場という意味で使われる。また波風が立たな…

出力された結果を入力側に還元すること。あることへの反応や結果をみて、改善・調整すること。 【使用例】 『アンケート結果を集計して、当該部門にフィードバックする。』 本来は制御工学の用語である。ビジネス的には主に業務改善の…

実行可能性調査、採算性調査、事業化可能性調査。 【使用例】 『今度の事業について、まずはフィジビリをしてみましょう。』 事業のマクロ環境、市場調査、競合状況、投資対効果、収支シミュレーションなどを調査する。政策や公共事業…

会議や組織活動の進行・プロセスを管理し、円滑に運営して、最大の成果を引き出す支援役。 【使用例】 『難しい会議になりそうだから、ファシリテーターとしてきみに議事進行をお願いしたい。』 ファシリテーターには、場をデザインす…

固定する、定着させる、取り付ける。 日時・価格・場所などを決定する。 【使用例】 『もう十分に検討したので、この仕様でフィックスということにしましょう。』 ビジネス現場では、検討を経たうえでの決定、確定といった意味で使わ…

利益、恩恵。便益。 【使用例】 『消費者がベネフィットを感じられる商品を市場に送りだしたい。』 『公的なサービスはコストとベネフィットの関係がわかりにくい。』 製品の機能にもとづく価値を提供する機能的ベネフィットと心理的…

支払うこと。賃金、報酬。採算がとれること。 【使用例】 『その計画内容ではペイしないと思います。』 本来は賃金などを支払うという意味。給料や報酬そのものを表す言葉としても用いられる。投下した資本に見合うだけの元が取れるこ…

ウェブサイトの閲覧数・アクセス数の単位のひとつ。 【使用例】 『ページビューを上げるためにサイトの内容を見直してみましょう。』 バナー広告などは、ページビューを広告効果をはかる指標としている。またページビューの分析でサイ…

人、人格。社会的・表面的人格。商品開発の際に設定する架空の人格。 【使用例】 『ペルソナのデータをしっかり分析することで、消費者の実態に対する理解を深めることができます。』 マーケティングにおける架空の顧客像である。ペル…

他社の最良の事例、実践法を分析して、自社に取り入れる手法。 【使用例】 『ベンチマーキングを通じて、経営の在り方を大きく改革していきたい。』 分析対象となるモデルがベストプラクティスである。最良事例を分析し、成功要因を抽…

保留すること、未決状態。 【使用例】 『この件はとりあえずペンディングにしておきましょう。』 進行中の案件に問題が生じた場合や、結論が容易に出せないとき、また問題を先送りにしたい時などによく用いられる。消極的留保の意味合…

行動プロセスの枠組みのひとつ。業務管理のマネジメント手法。 【使用例】 『最も効果的に業務の改革を行うためには、目標とするベストプラクティスの選定が大切になってきます。』 最も優れていると考えられる業務推進過程、ビジネス…

位置を定めること。市場で、競合製品に対し自社製品を差別化し、位置づけること。 【使用例】 『あの商品がヒットした要因はポジショニングが適切だったことです。』 市場でユニークな価値を確立し、競合相手の優位に立つための重要な…

担当、業務、または業務における確認事項の比喩表現。 【使用例】 『あの案件、いま誰のところにボールがあるの？』 主に複数の部署や企業が関係する案件で、現在遂行中の業務の主導権、またその担当者に用いられる。事項の質問・確認…

隘路。仕事全体の進行・発展の妨げとなる要因。 【使用例】 『物流機構の弱さが販路を広げるうえでのボトルネックになっている。』 作業工程において、最も手間がかかったり、質が悪かったり、脆弱だったり、コストがかかったりすると…

里程標。画期的な出来事。プロジェクトの節目。各作業工程の区切り。 【使用例】 『試作品の完成が重要なマイルストーンとなります。』 『中間報告会議の日をマイルストーンとしましょう。』 商品・システム開発などのプロジェクトに…

[マス・マーケティング] 大量生産・大量流通・大宣伝を前提に、全消費者を対象に同じ方法で展開するマーケティング。 [ワン・トゥ・ワンマーケティング] 顧客一人ひとりの嗜好・属性を基に展開するマーケティング。 【使用例】 …