どの職種でも使用される、表計算の定番ソフトのExcel(エクセル)。ビジネスマナーとして敬語等の使い方同様に、基本操作は使えるようにしておきたいですよね。練習問題を解いて、理解度の確認やスキルチェックをしましょう!※問題…
クイズでExcelスキルをチェック★新社会人なら全問正解!?編

どの職種でも使用される、表計算の定番ソフトのExcel(エクセル)。ビジネスマナーとして敬語等の使い方同様に、基本操作は使えるようにしておきたいですよね。練習問題を解いて、理解度の確認やスキルチェックをしましょう!※問題…
仕事で第一印象を良くするためには、以下のような振る舞いが重要です。 時間を守る 約束した時間に遅れないように心掛けましょう。時間を守ることで、相手に対して自分自身が信頼できる人物であることを示すことができます。 挨拶をす…
新しい職場に早く溶け込むためには、以下のような方法があります。 積極的に挨拶をする 会社に入ったばかりの時は、周りの人に積極的に挨拶をするようにしましょう。自己紹介をするのも良いでしょう。挨拶を通じて、自分を知ってもらう…
Q1『就職面接のNG例を教えてください』 A1 就職面接においては、以下のようなNG例があります。 1.面接官に対して敬意を欠いた態度をとる 2.企業や業界について調べずに面接に臨む 3.志望動機が不明確である 4.無関…
一礼をする 上司に対して、軽く一礼をすることで敬意を表します。一礼は、軽く頭を下げる程度で大げさに行う必要はありません。 挨拶をする 一礼をした後、挨拶をすることで親しみを持ってもらえるでしょう。例えば、「お疲れ様です」…
Q1『職場で苦手な人がいます。どのように対処すれば良いですか?』 A1 コミュニケーションを改善する 苦手な人と話し合って、仕事に関する問題を解決する方法を見つけることができます。相手に自分の考えや意見をしっかり伝えるこ…
Q1『TeamsやSlackなど、ビジネスチャットを使用する上で覚えておきたいマナーはありますか?』 A1 エチケットを守る ビジネスチャットでも、社会生活の中で守られている一般的なエチケットを守ることが大切です。相手に…
Q『社会人として最低限の敬語の使い方について教えてください』 【上司や先輩などに対して】 丁寧語 「です・ます調」を使いましょう。 例:「おはようございます。」「ありがとうございます。」 尊敬語 「お+動詞の連用形+にな…
Q『新卒社員としての心構えは?』 新卒社員としての心構えについて、以下のようなものがあります。 知らないことを積極的に学ぶ姿勢を持つ 新卒社員としては、まだまだ経験が浅く、知識や技能を磨く必要があります。業務でわからない…
Q『週休2日の場合、休日を選べるとしたらどの日程の組み合わせを選びますか?』 Q『人前(10人くらいの人数)で話すのは得意ですか?』 >「小規模な会議でも緊張して上手く話せない。克服方法は?」 Q『テレワーク は実施され…
Q『新しい社長が就任しました。もっとも嬉しいのは誰?』 Q『新しい女性部長が就任しました。もっとも嬉しいのは誰?』 Q『新しい部長が着任しました。もっとも嬉しいのは誰?』 Q『新しい課長が着任しました。もっとも嬉しいのは…
「それでですね~」や「ありがとうございます~」など、語尾を伸ばす言い方。 ●「ええ」や「はい、はい、はい」など、軽い返事。 ●「一応、聞いておきます」「一応、検討しておきます」など、あいまいで無責任な言い方。 ●お客様に…
電話で伝えるのが基本 寝過ごしたり交通機関のトラブル等、数分でも遅刻しそうな場合は速やかに電話連絡をします。 電話連絡ができない状況ならば、とりあえず携帯からメールを送って、後で電話を入れてください。 お詫びの言葉と遅刻…
名刺はその人の「分身」と言います。 相手に不快な印象を与えないように、丁寧に扱いましょう。 名刺入れに入れず、胸ポケットやかばんにしまう。 (手帳型のスマホケースに入れるのもNGです。) 相手の名刺を折ったり、やたらと触…
かけた方からかけ直す 話の途中で、電話が切れてしまった場合どうするか? その場合は、かけた方からかけ直すのがマナーです。 しかし、明らかに自分が原因で切れてしまった場合や、相手が目上の人であれば、すぐに自分からかけ直しま…
会社の経営成績を示す損益計算書に出てくる利益を大まかに把握しておきましょう。 売上総利益(粗利益) [売上高]-[売上原価]=[売上総利益] 売上原価とは、原材料費や人件費といった売り上げの獲得にかかった費用のこと。売り…
商品の営業やプレゼンをする際に求められるのは説得力。 説得力を高める手法のひとつに「プレップ法」があります。 「プレップ法」とは… P=Point(結論) R=Reason(理由) E=Example(事例、具体例) P…
上段の真ん中には「表書き」の言葉を大きく書きます。 贈る目的にあわせて、言葉を選びます。 (例) 御祝 内祝 御霊前など 下の段には、贈る側の名前をさきほどの「表書き」よりも小さめに記入します。 連名で贈る場合は、中央に…
パソコンのショートカットーキーが使いこなせるかどうかで仕事の作業スピードが大きく変わってきます。入社前に身につきておきたいショートカットキーを20操作セレクトしました。 入社後、スラスラ操作できるよう身体でしっかり覚えて…
選択とマーケティングの研究で有名なシーナ・アイエンガー教授は、スーパーマーケットでジャムによる売り方の実験をしました。 特設ブースで今週は6種類のジャムを、翌週は24種類のジャムを販売して「試食率」と「試食者の購買率」を…