Q1『社会人としてまず大切なことは、「挨拶」がきちんとできることだ。知っている方にだけ積極的に挨拶することを心がけるとよい。』正誤は?
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正解!不正解
Answer:×
Answer:×
挨拶を積極的にすることは大切なことですが、いつでも、どなたにもすることが肝心です。知らない方にも最低限会釈をするなど、場面に応じた応対を心がけましょう。
Q2『社会人としてふさわしい応対用語を使うことが求められるが、上司からの指示には「かしこまりました」と受けるのがよい。』正誤は?
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正解!不正解
Answer:○
Answer:○
ビジネスでは「わかりました」という応対は好ましくありません。「かしこまりました」という表現で、責任を持って仕事をしますということをアピールしましょう。
Q3『商談時は挨拶よりすぐに用件に入った方が、相手の時間を無駄にしないという点で配慮しているので挨拶は必要ない。』正誤は?
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正解!不正解
Answer:×
Answer:×
緊急時を除いて、すべての場面で挨拶はビジネスの第一歩です。お互いの信頼関係を築くためにもしっかり挨拶をするようにしましょう。