「転送」「誤送信」「セキュリティ」…ビジネスメールマナーのミニテスト

Q6『メールを利用する際のセキュリティにおいて不適切なものはどれですか。』

  • 心当たりのないメールや添付ファイルは安易に開かない
  • 心当たりのないメールや添付ファイルは必ず開いてみて、しっかり内容を確認する
  • こまめにウィルスチェックを行う
正解!不正解
Answer:心当たりのないメールや添付ファイルは必ず開いてみて、しっかり内容を確認する

心当たりのないメールや添付ファイルを開いてはいけません。他にも安易にダウンロードしない。外部のハードディスクにバックアップを取っておく、最新のウィルス対策ソフトへの更新を怠らない等の対策を取ります。

Q7『返信メールを送信する際、件名のRe:について適切な認識はどれですか。』

  • Re:は失礼なので返信の度に消して新しい件名をつける
  • Re:は残しておいて問題はないが、延々と続くと見づらくなるので削除してひとつにしておくのが基本的マナーである
  • Re:はその要件に関する通信の履歴がわかるので消さず延々とつけてもよい
正解!不正解
Answer:Re:は残しておいて問題はないが、延々と続くと見づらくなるので削除してひとつにしておくのが基本的マナーである

「Re:件名」を残しても良いのですが「Re:件名」(当要件に関するどの内容か)を追記したり、(自分の件名)「Re:件名」等の工夫をします。要件の趣旨が変わった場合はそれに即した件名に改めてください。

Q8『Eメールの利点についての認識で不適切なものはどれですか。』

  • 時間を気にしないで送れる
  • ウィルス感染等、セキュリティに対して安心である
  • 複数の人間に同じ情報を一度に送ることができる
  • 添付ファイルを用いて、即座に資料を送ることができる
正解!不正解
Answer:ウィルス感染等、セキュリティに対して安心である

Eメールを使用する際に最も気を付けなければいけないのがウィルス感染です。受信メールのウィルスチェックは当然ですが、自分のPCが感染源にならないように送信メール、添付ファイルにも充分注意してください。