【敬語・言葉遣い】ビジネスマナークイズ

Ｑ３６『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• 課長（上長）の加藤はまもなくいらっしゃいます
• こちらが○○商事の渡辺様でいらっしゃいます
• 傘はお持ちでいらっしゃいますか？

Ｑ３７『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• どちら様でしょうか？
• どのようなご用件でしょうか？
• ご遠慮願います
• おわかりいただけたでしょうか？

Ｑ３８『適切な敬語はどれでしょうか？』

• 顔色があまり優れませんが、どうかいたしましたか？
• ご案内させていただきます
• お名前を頂戴してよろしいでしょうか？
• 全て不適切

Ｑ３９『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• ご一緒させていただきます
• どちらになさいますか？
• 存じ上げません
• お越しいただけますでしょうか？

Ｑ４０『適切な敬語はどれでしょうか？』

• 資料はご覧くださいましたでしょうか？
• この資料をお渡しいただけますか？
• 私がご用件を承ります
• 全て適切