【敬語・言葉遣い】ビジネスマナークイズ

Ｑ４１『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• お名前を頂戴できますか？
• お名前を伺ってよろしいでしょうか？
• お名前を教えていただけますか？
• 全て適切

Ｑ４２『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• どちらへいらっしゃるのですか？
• お名前を教えてくださいますか？
• 上の階にあがって受付にお尋ねください
• 全て適切

Ｑ４３『適切な敬語はどれでしょうか？』

• 赤ワインと白ワインどちらにいたしますか？
• 資料のほうを用意しました
• ○○に申し伝えます
• 全て適切

Ｑ４４『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• おすわりになってお待ちください
• 資料をお送りいただけますか
• ご要望にはお応えいたしかねます
• 全て適切

Ｑ４５『不適切な敬語はどれでしょうか？』

• 全て適切
• ただいまの説明でお分かりいただけたでしょうか？
• お気軽にお申し付けください
• 先方への手土産はいかがなさいますか？