Ｑ２６『「担当の●●が戻りましたらお伝えします」適切な敬語でしょうか？』
- 〇
- ×
正解！不正解
Answer：×
Answer：×
「担当の●●が戻りましたら申し伝えます」が適切です。相手を立てる為、謙譲語の「申し伝える」になります。
Ｑ２７『丁寧な言い回しとして、適切でないのはどれでしょうか？』
- 「どうしましょうか」
- 「かしこまりました」
- 「存じ上げません」
- 「おたずねください」
正解！不正解
Answer：「どうしましょうか」
Answer：「どうしましょうか」
「どうしましょうか」→○「いかがいたしましょうか」
Ｑ２８『受付で「担当者に伺ってください」と言われました。適切な敬語でしょうか？』
- 〇
- ×
正解！不正解
Answer：×
Answer：×
「伺う」は謙譲語である為、相手を立てるには尊敬語を使います。「担当者にお聞きください」「担当者にお尋ねください」が適切です。
- 「何度も申し訳ございません」
- 「こちらでお待ちください」
- 「改めてご連絡いたします」
正解！不正解
Answer：「何度も申し訳ございません」
Answer：「何度も申し訳ございません」
「度々申し訳ございません」が適切です。
