敬語はビジネスマナーの基本のき。新社会人の第一歩です。20問の問題を解いて、謙譲語について学びましょう！

敬語はビジネスマナーの基本のき。新社会人の第一歩です。20問の問題を解いて、尊敬語について学びましょう！

Ｑ『週休２日の場合、休日を選べるとしたらどの日程の組み合わせを選びますか？』 Ｑ『人前（10人くらいの人数）で話すのは得意ですか？』 ＞「小規模な会議でも緊張して上手く話せない。克服方法は？」 Ｑ『テレワーク は実施され…

Ｑ『新しい社長が就任しました。もっとも嬉しいのは誰？』 Ｑ『新しい女性部長が就任しました。もっとも嬉しいのは誰？』 Ｑ『新しい部長が着任しました。もっとも嬉しいのは誰？』 Ｑ『新しい課長が着任しました。もっとも嬉しいのは…

親近効果とは、物事の最後に起こったことや与えられた情報が記憶に残りやすいという心理効果のことです。 アメリカの心理学者・アンダーソンは、模擬裁判の実験で、証言の順番を変えることが被験者の判断にどのような影響を与えるか、を…

バーナム効果とは、誰にでも当てはまるような曖昧かつ一般的な説明を、自分だけに当てはまるように感じてしまう心理現象です。 アメリカの心理学者・ポール・ミールが、興行師バーナムの「誰にでも当てはまる要点というものがある」とい…

バンドワゴン効果とは、ある選択肢を選択している人が多ければ多いほど、さらにその選択肢への需要が大きくなる現象のことです。 アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインによって提唱されました。 バンドワゴンとは、パレ…

ツァイガルニック効果とは、人は達成した事柄よりも、未達成の事や中断している事のほうをよりよく記憶し、興味を持つ、という現象で、心理学者のブルーマ・ツァイガルニックによって示された考え方です。 ツァイガルニック効果は、メデ…

フレーミング効果とは、同じ情報でも提示の仕方や表現の方法が変わることによって、受け取る側の印象も変わる効果のことです。 広告のコピーや営業トークにおいてよく使用される手法でもありますよね。 「１か月、９００円の節電」「１…

視線解析とは、人の視線の動きを追跡・記録し、分析する調査手法のことです。 人は無意識のうちに、好きなものを見つめたり、嫌なものから目をそらせたりしています。 視線解析技術を用いれば、人の興味や嗜好などが可視化され、定量的…

オトリ効果とは、現実には選ばれる可能性の小さい選択肢を混ぜることによって、意思決定を変化させる心理効果のことです。 メニューに６００円と８００円の料理があれば６００円の方がよく売れます。 でもこのメニューに１０００円の料…

コンコルド効果とは、それまでの投資を惜しみ、損失が拡大することがわかっていても、その投資がやめられない状態を指します。 コンコルドの誤謬、コンコルドの錯誤ともいいます。 超音速旅客機コンコルドは、開発に多額の費用が投じら…