Ｑ９６『「企業内部の経営資源に着目することで、競争優位性を保つことができるという経営戦略論」を選んでください。』
- コアコンピタンス
- リソースリファレンス
- リソース・ベースト・ビュー
- エンタープライズ・リソース・プランニング
正解！不正解
Answer：リソース・ベースト・ビュー
Answer：リソース・ベースト・ビュー
用語解説はコチラ
Ｑ９７『「顧客との良好な関係を長期的・継続的に築くことで、持続的な取引関係を保とうとするマーケティング手法」を選んでください。』
- マス・マーケティング
- バズ・マーケティング
- ワン・トゥ・ワンマーケティング
- リレーションシップ・マーケティング
正解！不正解
Answer：リレーションシップ・マーケティング
Answer：リレーションシップ・マーケティング
市場内の不特定の顧客の購買よりも、常連客の購買程度を重要視する考え方で、自社商品・サービスの愛用者に対象を絞って、満足度を高め続けていくような働きかけをしていきます。つまり、リピーターの確保がリレーションシップマーケティングの目的であるといっていいでしょう。
用語解説はコチラ
Ｑ９８『「投下した労働量とその結果得られた生産量の比率のことで、国の経済活動の効率性を表す重要なデータ」を選んでください。』
- 労働生産性
- 組織生産性
- 潜在成長率
- スケールメリット
正解！不正解
Answer：労働生産性
Answer：労働生産性
労働者ひとり当たりが生み出す付加価値額を示す指標ともいえますから、労働生産性は付加価値÷労働者数で求められます。
用語解説はコチラ
Ｑ９９『「インターネットを用いた多品種の物品販売の手法・概念」を選んでください。』
- パーソナルニーズ
- ロングテール
- ニッチ
- ８０：２０の法則
正解！不正解
Answer：ロングテール
Answer：ロングテール
インターネット販売においては、少しずつしか売れない商品でも多くの種類を扱うことで、その売り上げの合計が、売れ筋の少数の製品以上になることを説明した理論
用語解説はコチラ
Ｑ１００『「顧客一人ひとりの嗜好や属性に合わせて、個別にマーケティングを行っていく手法」を選んでください。』
- マス・マーケティング
- エリア・マーケティング
- リレーションシップ・マーケティング
- ワン・トゥ・ワン・マーケティング
正解！不正解
Answer：ワン・トゥ・ワン・マーケティング
Answer：ワン・トゥ・ワン・マーケティング
購買履歴や消費者の属性などのデータを基にして、個別の顧客に最適化されたアプローチを行おうという方法論です。
